7 Gauzek komunikabide sozialak haztea eragozten dute

Social media agentzia bat kudeatzen baduzu, litekeena da gogoa hazteko. Bezero talde handiagoa edukitzeak egonkortasun handiagoa, diru sarrera gehiago eta industrian eragin handiagoa esan nahi du. Esperimentatzeko gaitasun gehiago ere ez aipatzea. Agentzia gehienek ez dute aurrerapen handirik egiten. Bai erortzen ari dira, edo lautada mugatu batean itsatsita daude, bezero gutxirekin eta eragin-esparru mugatua dute.

Hazkundeari begira meda agentzia sozialak mantentzea 7 Gauzek komunikabide sozialak haztea eragozten dute

Orduan, zerk eragotzi du agentzia horiek epe luzera haztea?

Hona hemen komunikabideen agentziek beren potentzialaz jabetzea ekiditen duten faktore eta baldintza ohikoenak:

1. Vision

Ikusgarritasuna garrantzitsua da ia edozein industritako marka guztietan, baina bereziki garrantzitsua da sare sozialetako marketin eta publizitate agentzientzat. Merkaturatzen ulertzen ez duten enpresek, eta beren burua merkaturatzeko astirik ez dutenek, seguru sentitu behar dute sare sozialetako bikotekidea aukeratzerakoan. Ikusi behar dute sare sozialetako agentzia honek predikatzen duena egiten duela eta agintzen dizkien emaitzak bezeroei eman diezazkiela. Ehunka gustatzen bazaizkizu eta plataforma batean edo bi aktibo egongo bazina, inork ez dizu serioski hartuko. Lehenik eta behin agentzia zerbitzatu beharko zenuke, eta bezeroen bila hasi.

2. eskalagarritasuna

Komunikabide sozialetako agentzia asko ere eskalagarritasunarekin ari dira. Dozenaka bezero zerbitzatzen dira eta eskariarekin erraz mantentzen dira, baina ez dute lan gehiago egiteko gaitasunik. Horretarako irtenbide posible batzuk daude, baina aukera onenak malgutasuna hobetzeko joera du, hasierako ahalmena baino. Adibidez, beste agentzia batekin elkartzeak edo kontratisten sare bat sortzeak zure eskaintzak eta bezero-oinarria zabaltzen lagun dezake zuretzako erosoa bihurtzen den heinean.

3. Salmenta prozesu gogorra

Zure agentziak ospe ona eta ikusgarria badu eta bezero berriei aurre egiteko gai bada ere, zailtasunak izango dituzu salmenta prozesuan bezero potentzia guztiak hiltzen badira. Salmentako estrategia arrakastatsuak elkarri loturiko hainbat osagaitan arreta behar du, besteak beste, beruna sortzeko estrategia eraginkorra, jarraipen estrategia sendoa eta marketin digitaleko iradokizun sistema diseinatutako bezero potentzialak erakartzeko diseinatuta, aldi berean beren balizko objekzioei aurre egiteko. Lortzen den oreka zaila da eta lan egiteko tresna egokiak beharko dituzu.

4. Aurrekontua eta malgutasuna arriskuekin

Zabaltzeko, nonbait inbertsioak egin beharko dituzu. Horrek marketing eta publizitatean diru gehiago gastatzea suposatu dezake, jende berria kontratatzea, edo marka erreforma sakonetan inbertitzea ere. Dena den, dirua kostatuko zaizu, eta agentzia askok ez dute horretarako aurrekontua. Era berean, posible da mailegu bat eskuratzea edo konpainiaren finantzak luzatzea hori lortzeko, baina agentzien jabeak ez dira besterik interesatzen arriskuak hartzeko. Ez da zertan gauza txarra agentziaren etorkizunerako, baina agentzia haztea eragotziko du.

5. desberdintzea

Marka bereiztea agentziaren hazkuntzarako baldintza aurretiko handia da. Lehiaketatik bereizteak zure ikuspegia erraztuko du (eta lider intelektual gisa ikusten zara), eta bezeroak zure lehiakide estuko batekin eztabaidatzen baduzu ere lagunduko dizu. Galdera hau da: nola bereiziko zarete zeure burua? Zerk egiten du zure agentzia bakarra? Agentzia askok ezin diote horri erantzun, baina abantaila bat bilatzeko lan egin dezakezu, hala nola, prezio hobeak, zerbitzu espezializatuak edo arlo jakin batean espezializazioa.

6. Epe luzerako hobekuntza

Social media agentzia batzuk eguneroko gaietan oso inplikatuta daude eta ez zaie interesatzen epe luzerako hobekuntzan pentsatzeko. Egin ditzaketen lehendik dauden bezeroei zerbitzua emateko eta gaur egungo kutxako fluxua kudeatzeko; Horren arabera, ez dute denborarik ematen etorkizun urrunerako estrategia edo planik diseinatzen. Etorkizunean foku hori gabe, ez dago hazkunde etorkizuneko esperantza gutxi dago.

7. Bezeroen zorroko arazoak

Agentziak bezeroaren arazoez ere harrapatu daitezke. Atzeraka makurtu egiten dira bezeroak eskatzeko, balio baxuko bezeroak leialtasun sentimendutik kanpo uzteko edo beldurra emateko bezeroari. Hala ere, zure helburua epe luzerako hazkuntza bada, bezero baliotsuenak zure bezero-oinarria hobetzeko prest egon beharko zenuke. Batzuetan, horrek bezeroak mugitu eta selektiboagoak izateak esan nahi du aurre egiten dituzun bezeroekin.

Erabaki haztea nahi baduzu

sare sozialen erabilerak 7 Gauzek komunikabide sozialak haztea eragozten dute

Komunikabide sozialen agentzia sortzea ez da gauza erraza, eta garrantzitsua da konturatzea zure agentziak ez duela milioika dolar irabazi behar arrakasta izateko. Agentziaren jabe batzuk nahiko pozik daude bezero leialen talde txikiarekin eta errentagarritasun eredu fidagarriarekin. Hala ere, handinahia sentitzen baduzu eta bezeroak modu zabal eta zabalagoan zerbitzatzera zuzentzen bazara, faktore mugatzaile horiei arreta jarri beharko diezu, eta estrategia bat bilatu behar duzu inguruan.